维多利亚老品牌vic3308_维多利亚老品牌vic119

感谢您使用维多利亚老品牌vic3308产品，精心细致打造产品的每一个细节使产品制造装备精良，想客户所想的服务理念，及有着敬业精神和富有技术经验的工程师，为您精心提供机组完善的服务系统方案，精心研究用户所需，不遗余力满足用户的各种期待和要求。提供售前的技术咨询、设备的选型设计、售中，售后的调试，人员培训、设备的巡查保养等。拥有了维多利亚老品牌vic3308发电机公司的产品，您就拥有了真诚、勇于承担责任、服务周到的伙伴。
1、全球联保。维多利亚老品牌vic3308全球远程服务系统可提供24小时实时信息，全球各服务网点联动为您提供保障。
2、终身服务。
3、驻地式服务工程师定期巡检，及时排除隐患问题，使用更安心。
4、24小时销售全国服务电话0537-7267000随时为您开通，接到电话当场给予答复。

Comler 全球智能互联服务系统

1.维多利亚老品牌vic3308全球智能互联服务系统概述
维多利亚老品牌vic3308智能互联服务系统是在标准化服务的基础上，投资叁千万元建设的高科技发电机技术服务系统，维多利亚老品牌vic3308全球智能互联服务系统由机组远程传输系统、数据中 心、服务器、服务中 心、移动终端APP组成。采用无线传输方式接入互联网，可以全天 候远程管理发电机组的待机、运转情况是否正常、对机组所有数据全天 候自动处理、使机组高 效运转等。当发生潜在隐患或故障时，系统3秒同时自动向COMLER机组服务中 心及客户手机端APP发出预警或报警，服务中 心根据报警的情况出具问题解决方案，并通知用户，服务中 心十分钟内以较快捷的方式处理潜在问题，以免对设备产生损坏，造成不必要的财产损失，影响客户使用。
在日常的维护管理中，我们根据机组运转的数据，维多利亚老品牌vic3308智能互联服务系统会自动对数据整理并存档，在维护保养时需我们做的我们会派专业技术工程师处理。需要客户做的我们会按时通知客户进行机组的有效保养，使机组始终处于完善的系统管理、良好的备载或运行状态。根据客户要求维多利亚老品牌vic3308每周或每月发送机组高性能电子报告于您的邮箱或微信客户端，COMLER不断对电力系统进行研发、创新，以互联网技术与发电机的结合，对机组实现不间断服务，使机组更加高 效运转，节约大量人力、物力、财力，更好的管理发电机组，为客户源源 不断的创造价值。
2.主要服务功能：机组运行实时管理；机组开关机、报警信息推送；黑匣子记录功能（数据分析）；机组性能检测；查看历史记录；维保记录（配件保养周期）；验机报告；机组位置；机组外勤管理。
2.1 Comler云平台版块
系统分为两大版块：A.PC端；B.APP（安卓版、苹果版）。
PC端分两大板块：前台管理；后台管理。
APP分为四大板块：我的机组（机组列表、机组管理等）；应用中 心（机组分布、轨迹查询、日志等）；动态（公司发表文章）；我的（账号详情与设置等）。
2.2 APP端实现远程管理系统中有着完 美的体现，下图为手机APP界面：

优势1：远程管理优势
可以让用户随时随地实时的查看发电机组实时运行记录与控制，清楚的了解到当前机组运行期间，各项数据是否正常。
2.3信息推送
开关机、机组报警信息推送：当我们的机组在开机运行、关机不使用、机组在运行时的故障报警，平台将会推送信息到手机APP上，提醒机组开机关机、故障报警。如下图：

优势2：运行管理优势
让用户及时了解发电机组的每一次的使用和报警的状况。
2.4黑匣子记录功能
实现远程故障诊断与排查。如下图：

优势3：故障排除优势
通过以往历史数据的各种对比，能提前及时的发现问题，起到故障预防的作用，保障机组时刻准备着为用户服务。发生故障后，可以查看机组故障前18秒的运行记录，及时快速的分析故障原因，并快速的制定解决方案，提高服务效率，降低服务时间，创造更大的价值。
3.机组健康性能检测
我们通过手机APP点击想要检测的机组，不管机组是在待机、运行、离线均可以通过平台检测，平台会有详细的数据显示，如下图：

优势4：性能管理优势
可以通过以往的运行时间以及数据轻松掌握机组以及各类配件（如电池）的健康情况，能提前及时的发现问题，起到故障预防的作用，保障机组时刻准备着为用户服务。
3.1机组历史数据查看
我们通过PC端、APP查看每一台机组运行的历史数据，清楚了解到机组每一次的开机数据。
优势5：历史数据查看优势
可以通过查看机组的历史运行数据，判定机组的工作性能及工作效率，从而更好的掌握发电机组的各项性能指标。
4.配件周期管理
我们通过PC端后台管理，添加零配件生命周期，添加以后可同步在手机APP上显示。如下图：

优势6：维修保养优势
当机组配件保养时间到期时，智能互联服务将维保信息详情同步以短信形式发至用户手机，做到手机APP与短信双提醒，我们的消息中 心将显示健康报告及维保提醒消息通知。我们通过查看健康检查报告详情，并根据数据分析零配件是否处于正常状态,从而判断机组是否该保养，及时做好机组以及零配件的维护和保养工作，以免延误维保对机组造成不良影响，耽误用户使用。
5.售后外勤服务管理
我们收到客户售后服务需求，建立售后服务工单，并派发至相应售后工程师。售后工程师确认工单并填写客户售后服务需求详细信息。根据售后工单填写外出申请单，并提交至上一 级审批。售后工程师上门检修，并进行实时位置打卡签到。 将维修过程拍照上传至服务进度，便于实时追踪服务进度。 维修完成后，客户对本次服务进行评价，售后服务完成。如下图：

优势7： 服务管理优势
对于多台机组在不同地点使用或者向外部租赁机组的用户而言，在机器发生故障时，可以及时快速的发现问题并做出服务派遣工作，通过售后外勤服务管理一站式管理模式，高 效的做好售后服务工作。
6.服务管理
PC端大屏管理会显示我们所有的机组状态（待机、运行、离线、报警）、位置、机组信息（功率、累计运行时间）、发动机信息、发电机信息。用户可以把大屏监控页面用大屏幕（电视、LED屏等）显示在操作室或其它地点。如图：

优势8：终端管理优势
用户或操作人员可以通过大屏幕随时查看各项数据，并可通过摄像头功能查看机组状态，无需反复到机房巡检，节约人力物力。
7.下载使用与登陆
手机APP下载
打开浏览器，输入网址：http://www.comlerpower.com:82，进入comler智能互联服务网站，点击【维多利亚老品牌vic3308智能互联官方APP下载】

进入后，现如下画面：使用QQ或微信的扫码工具扫描二维码，下载手机APP

例如：打开微信扫一扫---选择在浏览器中打开---下载安装，如下图：

8.账号登陆
电脑PC端：打开浏览器，输入网址：http://www.comlerpower.com:82，输入公司ID、用户名及密码即可登陆：

手机APP端：同样输入公司ID、用户名及密码即可登陆。